Wir bieten kostenlose Retouren in offiziellen Geschäften aus Deutschland an, eine Liste dieser finden Sie unter https://stores.superdry.de/search. ( Franchisenehmer können keine Rücksendung für Sie bearbeiten) und hier:
Deustchland:
Aachen, Berlin Kranzler, Berlin Leipzigerplatz, Bielefeld, Bochum, Bonn, Braunschweig, Köln, Köln Arcaden, Dortmund, Dresden, Düsseldorf, Erlangen, Frankfurt MTZ, Frankfurt Myzeil , Freiburg, Hamburg Elbe, Hamburg Gerhofstrasse, Kaiserslautern, Karlsruhe,Magdeburg, Mannheim, Mönchegladbach, München - Riem Arcaden, München Sendlinger, Münster, Oberhausen, Osnabruck, Potsdam, Stuttgart Milaneo, Sylt
Outlets : Berlin, Ingolstadt, Metzingen, Neumünster, Ochtrup, Wertheim, Wolfsburg, Zweibrücken
Österreich:
Graz, Kitzbühel, Salzburg
Für Kunden aus Deutschland und Österreich haben alle postalischen Rücksendungen einen Festpreis von 2,45€.
Für Kunden aus der Schweiz müssen die Retourenkosten selber vom Kunden getragen werden .
Die Rücksendekosten aus osteuropäischen Ländern zu unserem Lager in Belgien gehen ebenfalls Ihren zu Lasten. Wenn Sie unser Retourenportal nutzen, erhalten Sie einen passenden Adressaufkleber, den Sie für die Rücksendung verwenden können.
Um Ihre Rücksendung zu erstellen, besuchen Sie bitte unser Rücksendeportal (https://superdry.returns.international/ ). Wenn Sie von außerhalb dieser Regionen zurücksenden, sind die Kosten für die Rücksendung von Ihnen zu tragen. Sie können das Rücksendeportal nutzen, um einen Adressaufkleber zu erstellen, müssen die Rücksendung aber über einen Kurierdienst Ihrer Wahl abwickeln.
Wir empfehlen, einen verfolgten Service zu nutzen, da wir keine Verantwortung für zurückgesendete Waren übernehmen, solange diese nicht als in unserem Lager eingetroffen bestätigt wurden.